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Risoluzione alternativa delle controversie:La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la composizione online stragiudiziale delle controversie (piattaforma ODR), cui si pu• accedere all'indirizzo http://ec.europa.eu/odr.
Siamo disponibili a partecipare al procedimento di composizione delle controversie davanti al Collegio arbitrale dei consumatori.